当店では基本的に予約販売とさせていただいております。
通常販売中の生体につきましてはSNSにアップしていますのでご確認ください。

①ご予約
一度店舗にご来店いただき正式なご予約をしていただきます。
⚠︎この際に予約金をお支払い頂き、身分証のコピーを取らせていただきます。

②確認
当店へ連れてくる目処が立ち次第、生体を写真や動画でご確認いただきます。お迎えを決定していただけるようであれば当店に連れてきます。

③対面
当店へ連れてきた後、お客様と一緒に直接生体をみて気になる点が無いか等の確認を行います。
⚠︎病気や怪我など今後飼育する上での不安要素がある場合のみキャンセル可能です。顔が好みじゃ無い等の理由でのキャンセルは不可です。

④お支払い・お迎え
問題がなければ生体代をお支払い頂いた後にお迎えとなります。
⚠︎生体代のお支払いはお迎え決定後7日以内にお願い致します。

・生体のご予約後1年以内にご希望の生体を連れてくることが難しかった場合には、予約金の返金を致します。

・お客様都合でのご予約キャンセルの場合には予約金の返金は致しませんので予めご了承ください。

・予約時に可能な限り丁寧なカウンセリングを行い、どのような子が良いのかをなるべく明確にしていけるよう努力致しますが、お客様の方で何か生体に関するご希望がございましたらどんな些細なことでも構いませんのでスタッフにお伝えください。
例)白っぽい子が良い、目の大きめな子が良い